Demo y activación
La demostración permite conocer el alcance que el equipo habilite para tu prueba. Antes de activar un servicio, confirma los canales, requisitos, configuración y condiciones de contratación.
Preparar la activación →Consumo y excesos
Compara el cupo de conversaciones, las tareas y los canales indicados en cada plan. Una conversación es una ventana de 24 horas desde el primer mensaje de tu cliente: dentro de ella tu asistente responde sin sumar otra. El consumo de la suscripción y las notas de voz son conceptos diferentes.
Antes de contratar, solicita la regla de medición aplicable, el ciclo del cupo y el coste de una ampliación. Revisa las condiciones de tu propuesta antes de autorizar un consumo adicional.
Consultar mi volumen de uso →Cambios, renovación y cancelación
Revisa el período de contratación y la política aplicable antes de pagar o cambiar de plan. La cancelación de una renovación, la devolución de un cobro y la eliminación de datos son solicitudes diferentes.