Legal
Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
01
Quiénes somos
Control A (en adelante, “la Empresa”) opera el sitio controla.group y servicios asociados. Nuestra sede operativa está en Lima, Perú.
02
Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email, empresa cuando los proporciona vía formularios o correo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Solo agregados.
- Cookies estrictamente necesarias: sesión y preferencia de cookies.
- Datos del proyecto: contenido que comparta para que ejecutemos los servicios contratados.
03
Para qué los usamos
- Responder a solicitudes de información y cotizaciones.
- Ejecutar los servicios contratados.
- Mejorar el sitio y la calidad de los servicios.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
04
Con quién los compartimos
No vendemos sus datos. Compartimos información solo con:
- Proveedores de infraestructura cloud y AI (OpenAI, Anthropic, Google, etc.) bajo sus propias políticas.
- Proveedores de pago y facturación.
- Autoridades cuando lo exija la ley.
05
Conservación
Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial y por hasta 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales y de auditoría. Después se eliminan o anonimizan.
06
Sus derechos
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos en cualquier momento escribiendo a contact@controla.group. También puede presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.
07
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, registros de actividad y revisiones periódicas. Ningún sistema es 100% inviolable; en caso de incidente notificaremos según corresponda.
08
Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan datos fuera de Perú (USA, UE). Verificamos que cuenten con marcos de protección adecuados.
09
Menores de edad
El sitio y los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores conscientemente.
10
Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de “última actualización” indica cuándo se modificó por última vez.