01 · Cómo funciona

Un flujo simple para entenderlo.

Descríbenos tus retos operativos. Nosotros nos encargamos de resolverlos.

  1. Cuéntanos sobre tu negocio

    Empezamos hablando contigo. Luego diseñamos tu asistente con la información real de tu negocio: productos, servicios, horarios, políticas, preguntas frecuentes y tono de comunicación.

  2. Conectamos tus canales

    Implementamos la solución sobre las plataformas que ya utilizas, aprovechando tus suscripciones y herramientas actuales, sin alterar tu flujo de trabajo.

  3. Tu asistente trabaja

    Atiende con la identidad que tú decidas: responde, gestiona pedidos, impulsa ventas y deriva a tu equipo humano únicamente si es necesario.

  4. Control App: monitoreo

    Desde tu plataforma Control App puedes supervisar toda la operación inbound y outbound: actividad, conversaciones, indicadores y reportes a tu disposición.

02 · Lo que hace tu asistente

Un asistente. Más de 4 funciones.

Detrás de cada función hay tecnología compleja (modelos de IA, integraciones, automatizaciones) que nosotros operamos por ti. Tú solo ves resultados, en los canales donde ya te hablan tus clientes.

Atención

Atiende clientes 24/7

Disponibilidad total.

Responde consultas, orienta a cada cliente y mantiene la atención activa 24/7, incluso fuera del horario laboral. Ningún mensaje queda sin respuesta.

  • Consultas frecuentes
  • Orientación personalizada
  • Sin tiempos de espera

Organización

Ordena pedidos y solicitudes

Orden y control.

Recibe y ordena pedidos, reservas, cotizaciones y solicitudes frecuentes, y deja cada caso registrado con la información clara para actuar.

  • Pedidos y reservas
  • Cotizaciones
  • Registro ordenado

Ventas

Impulsa ventas

Cierre asistido.

Recomienda productos según lo que busca cada cliente, resuelve dudas en el momento, identifica interesados y hace seguimiento hasta cerrar la venta.

  • Recomendaciones
  • Interesados detectados
  • Seguimiento hasta cerrar

Adaptación

Se adapta a tu negocio

Hecho a tu medida.

Optimiza tus flujos de trabajo y se ajusta a los requerimientos de tu negocio: tus procesos, tu personal y tu forma de atender.

  • Flujos de trabajo optimizados
  • A la medida de tus requerimientos
  • Se integra con tu personal

Y mucho más: nuestro servicio no termina en los planes. Si hay una tecnología que tu negocio necesita, la conectamos.

Plataforma de control

Control App

Monitorea toda tu operación, inbound y outbound: actividad, conversaciones, indicadores y reportes en un solo lugar. Un solo sistema trabajando para tu negocio.

Usar app →

03 · Hablemos

You dream it, we build it.

Tú defines el objetivo. Nosotros diseñamos la solución.
Integramos IA, automatizaciones, sistemas y herramientas tecnológicas para construir una infraestructura que trabaje para tu negocio. Sin curvas de aprendizaje ni complicaciones.

info@controla.group